Privacy Statement

Introducción

En LivePartners somos siempre claros con nuestros usuarios y su confidencialidad, empezando por una política de privacidad con un lenguaje sencillo. Queremos que nuestros usuarios tengan conocimiento de cómo recopilamos, usamos o almacenamos su información, sin que haya malentendidos debido a una jerga confusa o por la letra pequeña.
Si eres nuevo en LivePartners, o llevas un tiempo con nosotros pero hace mucho tiempo que no compruebas los Términos y condiciones, es importante que leas esta política y que te asegures de entender todo. Mientras tengas una cuenta en LivePartners, te recomendamos revisar de vez en cuando las posibles modificaciones y tener toda la información presente. Si modificamos la política de privacidad, nos pondremos en contacto contigo para informarte.
Si aceptas esta política de privacidad, confirmas que has leído y aceptas cómo LivePartners usa tu información personal, tal y como se establece en esta política.

Sobre nosotros

Las referencias a «LivePartners», «nosotros», o «nuestros» de esta política de privacidad se refieren a Global Interactive  Marketing Online Limited, 3.ª planta, Paternoster House, 65 St Paul's Churchyard, Londres, Reino Unido, EC4M 8AB .
LivePartners determina los fines y los medios del tratamiento de tus datos.

Datos de contacto

Para otras cuestiones relacionadas con tu información personal o el uso que hacemos de esta, puedes ponerte en contacto con nuestro responsable de la protección de datos en gdpr@livepartners.com.
Puedes encontrar información útil sobre cómo ejercitar tus derechos en el apartado «Derechos relacionados con tus datos personales» a continuación.

Información recopilada

La información personal (también conocida como «datos personales») recopilada sobre ti incluye:

●  Información que nos proporciones durante el proceso de registro de tu cuenta para cualquiera de nuestros productos y servicios («Servicios») y cualquier otra información adicional que envíes a través de nuestros servicios, como por ejemplo en foros, salas de chat, comentarios o en respuesta a encuestas o cuestionarios.
●  Tus interacciones con nuestro equipo de servicio al cliente y gestores de cuenta (por ej., a través de correo electrónico).
●  Los datos de cualquier operación llevada a cabo con nosotros, tales como pagos, retiros y apuestas.
●  Los datos de tu participación en nuestras encuestas o promociones y tus comunicaciones a través de los Servicios, incluyendo nuestras redes sociales.
●  Los datos del dispositivo que uses para acceder a nuestros Servicios. Por ejemplo, información sobre tus redes móviles, datos de ubicación, dirección IP, tipo de navegador, modelo de hardware, sistema y versión del operador, software y dispositivo único  identificado.
●  Tus respuesta a campañas de marketing.

Información que recopilamos cuando usas nuestro servidor de anuncios.

● Referente – Referente de navegador – la dirección de la página web (por ej. la URL).
● Fecha y hora de la impresión y clic.
● Zona/código de baner donde se hizo el clic.
● Baner adjuntado en la zona de baner.
● Sitio web de afiliación a la que pertenece la zona de baner.
● ID de producto del baner.
● Idioma. Código ISO del idioma, idioma del navegador.
● País. Código ISO del país del visitante.
● Cuenta. Número de impresiones y clics.
● Campos obligatorios.
● Información sobre tu ubicación. Dirección IP.

Cómo usamos tus datos

Usamos las información recopilada para proporcionar, mantener, proteger y mejorar nuestros Servicios, y así desarrollar otros nuevos y protegerte a a ti y a LivePartners. Además, utilizamos esta información para ofrecerte un contenido hecho a medida en el que recibirás las ofertas promocionales más relevantes para ti.

Utilizamos tus datos para:

●  Configurar, validar y gestionar tu cuenta.
●  Mejorar nuestro servicio al cliente y entrenamiento.
●  verifica tu cuenta de LivePartners
●  Procesar la información de pago.
●  Comunicar la información de la cuenta y los servicios.
●  Asegurarse de que estás usando la versión de LivePartners correspondiente a tu ubicación.
●  Mejorar tu experiencia en el sitio web, ofreciéndote productos y servicios relevantes para tus intereses. Esto es necesario para el interés legítimo de ofrecer a nuestros usuarios contenido relevante.
●  Promocionar eventos y marketing (a menos que decidas no dar tu consentimiento, lo cual podrás hacer a través de tu cuenta. Los cambios serán realizados por completo en el plazo de 48 horas después de modificar tus preferencias de marketing.)
●  Evaluar y gestionar cualquier riesgo para nuestra empresa.
●  Investigar y diagnosticar los problemas de sistema interno, desarrollar y mejorar nuestros sitios web y sus funciones.
●  Mantener las obligaciones legales y de licencias, como las de Juego responsable, contra el blanqueo de dinero, verificación de edad, prevención de fraude y para garantizar la integridad de los eventos deportivos.
●  Otros fines: Es posible que necesitemos usar y conservar información personal para la prevención de pérdidas y para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, o aquellos de otras personas, de acuerdo con nuestros intereses legítimos.

Ten en cuenta que, a menos que tengamos consentimiento previo por escrito y/o no canceles tu participación en las comunicaciones publicitarias, procesaremos tus datos personales con fines promocionales como consideremos oportuno para nuestros intereses legítimos de promocionar nuestros productos y servicios.

Los derechos relativos a tus datos personales

En caso de elegir ejercer tus derechos bajo el reglamento general de protección de datos te aconsejaremos lo siguiente:

●  Retirar tu consentimiento previo, sin que esto invalide cualquier otro proceso previamente consentido.
●  Presentar una queja ante cualquier Autoridad supervisora.
●  Acceder a los datos personales que manejamos sobre ti o  procesar
●  la correccción de cualquier dato personal incorrecto o  caducado.
●  La eliminación de cualquier dato personal que procesemos, cuando no haya una razón de peso para continuar  procesándolo.
●  Restringir el proceso de tus datos personales en ciertas circunstancias.
●  El derecho a la portabilidad de datos, que te permite pedirnos que te proporcionemos a ti, o a otra compañía que designes, tus datos personales.
●  El derecho a objetar el procesamiento de cualquier dato cuando lo hagamos por nuestros intereses legítimos, aunque es posible que continuemos procesando tus datos cuando haya motivos legítimos imperiosos o en conexión con cualquier  demanda legal.
●  El derecho a no estar sujeto a cualquier decisión tomada por un proceso automático. Esto significa que puedes solicitar que incluyamos a una persona en la toma de decisión.

Información de terceras partes

También podemos recopilar información sobre ti a través de terceras partes, como nuestros socios, proveedores de servicios y sitios web públicamente disponibles para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias. Esto hace que los datos se mantengan al día y sean precisos, proporcionándote productos y servicios relevantes a tus intereses y así mejorar tu experiencia con nuestros servicios.

Con quién compartimos la información

También puede que compartamos tu información personal con las siguientes organizaciones para cumplir con nuestras  obligaciones legales y reglamentarias:

●  organismos de seguridad, reguladores y otras autoridades.
●  Agencias de referencia de crédito.
●  Agencias de prevención de fraude.
●  Agencias de verificación de identidad.
●  Organismos directivos de deportes.
●  Organizaciones a través de las cuales nos conociste.
●  Terceras partes con las que nos pidas (o nos permitas) compartir  tus datos.

Periodo de retención

Nos aseguraremos de que tus datos personales están protegidos y solo se usan con fines razonables.
Almacenaremos tus datos durante el tiempo que seas nuestro cliente.
Si dejas de ser nuestro cliente, mantendremos tus datos por el tiempo mínimo necesario para cumplir con cualquier propósito establecido en esta política o en cualquier otra obligación legal o reglamentaria relevante.
Para las jurisdicciones no reguladas, donde no estemos sujetos a obligaciones legales o reglamentarias y no haya ningún motivo de gestión de riesgos por mantener tu información durante un plazo más largo, tus datos no serán guardados durante un periodo superior a los 7 años desde el cierre de tu cuenta.  Ten en cuenta que se nos puede exigir mantener tu información indefinidamente en algunos casos (por ejemplo, con relación a nuestros procedimientos sobre juego responsable y autoexclusión). Tomaremos las medidas necesarias para asegurarnos de que se respeta la privacidad de la información durante el periodo completo de retención.

Seguridad

Entendemos que la seguridad en línea y la protección de datos es un elemento de vital importancia para todos nuestros clientes. Es por eso por lo que pensamos que es fundamental tu confianza en la seguridad de tus datos personales antes de que registres una cuenta con nosotros. Estamos comprometidos con el uso de medidas de seguridad para proteger tu información y evitar el acceso a personas no autorizadas, así como para prevenir algún proceso, revelación, destrucción, pérdida, alteración o daño accidental o ilegal. Nuestras soluciones tecnológicas de seguridad son muy avanzadas y están regidas por un marco de control sólido.
Además, nuestro enfoque se centra en la prevención de riesgos. Para ayudarnos en este asunto, adoptamos procedimientos y tecnologías resistentes  con el fin de reducir el impacto de cualquier potencial incidente. Debido a que la seguridad de algunas comunicaciones a través de internet no son totalmente seguras, no podemos garantizar la completa seguridad de toda la información que reveles usando tu conexión a internet. Aceptas las implicaciones de seguridad de internet al usarlo, así como la no responsabilidad de LivePartners sobre cualquier pérdida o daño directo, consiguiente, secundario, indirecto o punitivo que surga de tal incidencia.

Cambios en nuestra política de privacidad

Es posible que actualicemos esta política de vez en cuando. Te aconsejamos echarle un vistazo de manera frecuente. Si se realizan cambios importantes en esta política de privacidad, haremos esfuerzos razonables para informarte por adelantado a través de correo electrónico, avisos en nuestro sitio web u otros canales de comunicación acordados. Te comunicaremos los cambios por adelantado, dejándote el tiempo suficiente para que consideres y entiendas los cambios antes de que se hagan efectivos.
No haremos efectivos cambios significativos en la política de privacidad sin consentimiento expreso. Si no aceptas los cambios en la política de privacidad, o no aceptas los cambios a tiempo, es posible que no podamos continuar proporcionándote alguno o todos nuestros productos y  servicios.

Política de cookies

LivePartners tiene derecho a usar cookies para mejorar nuestros servicios.
Las cookies pueden usarse como medio para recopilar información desde un servidor web para los fines mencionados anteriormente tras el uso del sitio web por parte de un cliente. Al registrarte con nosotros, o al continuar utilizando el sitio, aceptas que utilicemos nuestras cookies.
La información se contienen en las cookies y se traspasan al hard drive de tu ordenador. Esta información nos ayuda a mejorar el sitio web y a ofrecerte un servicio mejor y más personalizado. Alguna de las cookies que usamos son fundamentales para que el sitio web funcione.
Si deseas eliminar alguna cookie que ya se ha almacenado en tu ordenador o detener las cookies que controlan tus patrones de búsqueda en el sitio web, puedes hacerlo eliminando las cookies existentes y/o alterando la configuración de privacidad de tu navegador para bloquear las cookies (este proceso varía dependiendo de qué navegador estés usando).
Si deseas más información sobre cómo hacerlo, visita la página www.allaboutcookies.org. Ten en cuenta que, eliminando nuestras cookies o inhabilitando tus futuras cookies, significa que no podrás tener acceso a ciertos apartados o funciones del sitio web.
Ten en cuenta que la información adicional relacionada con las cookies también se encuentra en nuestros Términos y condiciones.


La política de privacidad y cookies se actualizaron por última vez el 19 del junio de 2018.

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